스포츠조선

삼성전자·현대차 등 8년 연속 '고객 추천 기업' 선정

장종호 기자

기사입력 2014-12-17 16:18


삼성전자와 현대자동차 등 제조업 10개 기업과 SK텔레콤, KT 등 서비스업 9개 기업이 8년 연속 고객이 추천하는 기업으로 선정됐다.

한국능률협회컨설팅은 올해 상품 또는 서비스를 경험해 본 고객이 다른 사람에게 얼마나 추천하고자 하는지 그 의향 정도를 조사해 지수로 나타낸 '고객이 가장 추천하는 기업'을 선정해 17일 발표했다.

삼성전자는 TV·개인용컴퓨터(PC)·이동전화단말기(스마트폰) 부문에서, 현대자동차는 일반승용차·RV승용차 부문에서 8년 연속 1위에 올랐다.

또한 대상(고추장), 동원F&B(참치캔), 유한킴벌리(화장지), 제일모직(남성정장), 금강제화(정장구두·캐주얼화), LG전자(가정용에어컨), 영창뮤직(디지털피아노), 한샘(부엌가구) 등이 제조업 부문 기업에서 8년 연속 1위로 선정됐다.

서비스업 부문에서는 삼성생명(생명보험), 삼성증권(증권), 교보문고(대형서점), KT(시내/시외전화·초고속인터넷), SK텔레콤(이동전화), 네이버(검색포털사이트), 에버랜드(종합레저시설), 금호고속(고속버스), 삼성서울병원(종합병원)이 8년 연속 꼽혔다.
장종호 기자 bellho@sportschosun.com

:) 당신이 좋아할만한 뉴스