게이트맨 디지털도어록, '오작동' 자발적 시정

(주)아이레보가 제작·판매하는 게이트맨 디지털도어록이 결로현상으로 인한 작동 불량으로 자발적 시정조치에 들어간다.

한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 게이트맨 디지털도어록(H101)의 작동이 멈춰 문을 열 수 없다는 제보가 접수돼 조사한 결과, 결로현상으로 인해 내부 기판에 생긴 물방울이 작동 불량을 일으킨 것으로 추정하고 (주)아이레보에 시정조치를 권고했다고 밝혔다

결로현상은 대기가 함유하고 있던 수분이 온도 차에 의해 물체 표면에서 물방울로 맺히는 현상으로 주로 겨울철이나 주택 단열 미흡 등으로 실내외 온도 차에 의해 발생한다.

(주)아이레보는 한국소비자원의 권고를 수용해 디지털도어록(H101)이 설치된 주택을 방문해 안전 점검을 실시하고 기판 등의 부품을 무상으로 교환해 주는 '아이레보 고객 안전캠페인'을 3월 31일 부터 6월30일까지 3개월간 실시한다.

대상 제품은 2012년 1월부터 2014년 1월까지 판매된 게이트맨 디지털도어록 (H101) 1만8972개다. 해당 모델을 장착한 소비자는 (주)아이레보 서비스센터(1544-3232)로 연락하면 무상으로 안전 점검 및 부품 교환을 받을 수 있다.


장종호기자 [e-mail]

게이트맨 H101