삼성서울병원, 스마트 서비스 시작

삼성서울병원(원장 최한용)이 내원객 및 입원환자의 편의를 높이기 위해 'SMART 서비스'를 시작했다.

'SMART 서비스'는 'QR코드를 활용한 건강강좌 동영상 서비스'와 '입원환자를 대상으로 제공하는 모바일 e-Book 서비스' 두 가지 형태로 제공된다. 입원환자와 내원객들은 외래 공간과 병동 와이파이 존에서 스마트폰 또는 태블릿 PC로 'SMART 서비스'를 무료로 제공 받을 수 있다.

'내원객을 위한 건강강좌 동영상 서비스'는 외래 벽면에 부착된 QR코드를 스마트폰 이나 태블릿 PC로 스캔하면 암이나 심장질환 등 각종 건강강좌 동영상과 병원 홍보영상을 유튜브 사이트를 통해 시청할 수 있도록 해준다. 따라서 진료 대기시간을 이용하여 건강정보를 제공 받을 수 있어 외래 환자들의 만족도가 높아질 것으로 기대된다.

또 작년부터 입원환자를 위해 제공하고 있는 'e-Book 서비스'는 모바일 서비스로 업그레이드됐다. 이전의 e-Book 서비스는 전용 단말기를 대여해 이용하는 방식이었지만, 이번 신규 서비스는 본인의 스마트폰 또는 태블릿 PC로 직접 교보문고 전자도서관의 어플리케이션에서 이북 콘텐츠 500여 종을 무료로 이용하는 방식이다.

삼성서울병원 박승우 의료정보실장은 "삼성서울병원 SMART 서비스로 진료 대기시간의 지루함을 달래주고 입원환자들의 정서적 안정과 여가활용에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다"며 "이번 서비스를 더욱 확대하여 병원을 찾는 내원객 및 입원환자의 편의를 높이겠다"고 밝혔다.
나성률 기자 [e-mail]