휴대폰 이용자의 절반가량이 중고폰 거래 경험이 없는 것으로 조사됐다. 중고폰 거래를 꺼리는 이유는 사기 거래에 대한 불안과 개인정보 유출 우려가 가장 컸다.
SK텔링크의 중고폰 거래 전문 플랫폼 '바른폰'은 '대국민 중고폰 거래 인식조사' 설문 결과를 2일 공개했다.
바른폰이 오픈서베이를 통해 전국 성인남녀 400명을 대상으로 설문을 실시한 결과, 응답자의 46.8%가 '중고폰 거래를 해본 적이 없다'고 답했다.
중고폰 구매 시 가장 우려되는 점으로는 '사기 거래 가능성'이 응답자의 74%(복수 응답)로 1위를 차지했다. 이어 '품질 보증 불가'(55.5%),'믿을 수 없는 가격'(24%) 순으로 나타났다.
중고폰을 판매하지 않는 이유는 '개인정보 유출 우려'가 55.8%로 가장 높았고, '어디에 팔아야 할지 잘 몰라서'(32.3%), '제대로 된 가격을 받지 못할까봐'(31.8%), '파는 것 자체가 귀찮음'(26.8%) 등이 뒤를 이었다.
중고폰 거래 시 가장 불편했던 점은 '시세 비교의 어려움'(42.7%)과 '불투명한 거래 프로세스'(39%)를 꼽았다. 이밖에 중고폰을 사고 팔 때는 주로 온라인 중고장터(43.3%)나 통신매장(29.6%)을 이용한다고 답해 중고폰 시장은 여전히 개인 간 거래가 주를 이루는 것으로 나타났다.
이미선 기자 already@sportschosun.com