'카드사 대책 발표 및 개인정보 유출확인방법, 국민은행 농협 롯데카드'
국민카드·롯데카드·농협카드사 등 카드사들의 대규모 개인정보 유출 정보확인을 위해 카드사 홈페이지와 1588 번호 회선이 마비되는 사태가 발생했다.
지난 17일 개인정보가 유출된 국민은행 국민카드 롯데카드 농협카드는 각각의 홈페이지를 통해 개인정보 유출 여부 확인이 가능한 전용창 서비스를 실시하고 있다.
그러나 자신의 유출 정보 확인을 위해 홈페이지에 접속하는 고객들이 폭주하면서 카드사 홈페이지가 마비되는 문제가 일어나고 있다. 또한 정보유출 확인 방법인 1588 회선 연결 또한 원활하게 이뤄지지 않아 소비자들이 불편을 겪고 있다.
이에 네티즌들은 "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 홈피가 들어가 져야 뭘 하지", "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 쓸데없는 전화들은 받을 때까지 질기게 하더니 이럴 땐 왜 이렇게 전화가 안 되는 거냐", "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 카드를 그냥 다 없애버리는 게 속 편한 건가", "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 은행 갔는데 전쟁터인 줄", "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 10분째 로딩만 하고 있다", "카드사 대책 발표 및 국민은행 농협 롯데카드 개인정보 유출확인방법, 우리한테 직접 확인하라고 해놓고 속 터지게 하지 말고 너희가 개인별로 통보해라"등의 반응을 보였다.
한편, 이날 오전 서울 중구 코리아나 호텔에서 열린 기자회견에는 심재오 KB국민은행 사장, 박상훈 롯데카드 사장, 손경익 NH농협카드 분사장이 참석해 "카드사 정보 유출로 인한 2차 피해는 매우 미미할 것"이라고 강조, 공통적으로 신용카드 사용 내역에 대한 무료 문자 서비스와 24시간 피해예방신고센터를 운영해 피해에 대해서 전액 보상하겠다는 대책을 발표했다. <스포츠조선닷컴>